Política de privacidad

Última actualización: [FECHA DE PUBLICACIÓN]

En ageXpand tratamos tus datos con la máxima confidencialidad. Aquí te explicamos, de forma clara, qué datos recogemos, para qué y qué derechos tienes, de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

Responsable: agexpand sl
NIF: [NIF/CIF]
Domicilio: [CALLE, NÚMERO, CÓDIGO POSTAL] Madrid
Email: info@agexpand.com
Delegado/a de protección de datos: [NOMBRE O EMPRESA DEL DPD Y EMAIL DE CONTACTO, p. ej. dpd@agexpand.com]

2. Qué datos recogemos

A través del formulario de la lista de espera:

Nombre.
Email.
Teléfono, si decides darlo.
Tramo de edad.
Lo que te gustaría mejorar (energía, sueño, peso, forma física, prevención o menopausia), si lo indicas.

Algunas de estas respuestas pueden revelar información relacionada con tu salud. Solo las tratamos si nos das tu consentimiento explícito al enviar el formulario (art. 9.2.a RGPD), y solo para la finalidad que se indica abajo.

También registramos la fecha del envío y la página desde la que lo haces, para poder acreditar tu consentimiento.

3. Para qué los usamos

Gestionar tu inscripción en la lista de espera.
Informarte del lanzamiento del programa en Madrid, previsto para enero de 2027, y de sus condiciones y ventajas de lanzamiento.
Contactarte, si nos has dado tu teléfono, para resolver tus dudas sobre el programa.

No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles con efectos jurídicos sobre ti.

4. Base legal

Tu consentimiento, que nos das al marcar la casilla del formulario (art. 6.1.a y 9.2.a RGPD). Puedes retirarlo cuando quieras, sin que afecte a la licitud del tratamiento anterior.

5. Cuánto tiempo los conservamos

Hasta que retires tu consentimiento o, como máximo, [PLAZO, p. ej. 12 meses] después del lanzamiento del programa. Después, los bloquearemos durante el plazo legal necesario para atender posibles responsabilidades y luego los eliminaremos.

6. A quién se comunican

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Para gestionar la lista de espera usamos proveedores que actúan como encargados del tratamiento, con contrato conforme al art. 28 RGPD:

Google Ireland Ltd. (Google Workspace): almacenamiento de las inscripciones en una hoja de cálculo.
Cloudflare, Inc.: alojamiento de la web, DNS y reenvío del correo de info@agexpand.com.
Google LLC (Gmail): buzón al que se reenvía el correo de info@agexpand.com.
[OTROS PROVEEDORES: herramienta de email marketing, CRM…]

Si aceptas las cookies de análisis y marketing, Google Analytics y el píxel de Meta reciben datos de navegación, nunca los datos que escribes en el formulario. Lo explicamos en la política de cookies.

7. Transferencias internacionales

Algunos proveedores, como Google, pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En ese caso lo hacen con garantías adecuadas: el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

8. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de:

Acceso: saber qué datos tenemos de ti.
Rectificación: corregirlos si no son exactos.
Supresión: pedir que los borremos.
Oposición y limitación del tratamiento.
Portabilidad: recibirlos en un formato estructurado.
Retirada del consentimiento, también desde el enlace de baja de nuestros emails.

Escríbenos a info@agexpand.com indicando qué derecho quieres ejercer. Podemos pedirte que acredites tu identidad.

Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. El acceso a la lista de espera está restringido al personal de agexpand sl que lo necesita.

10. Menores de edad

La lista de espera está dirigida a mayores de 18 años. Si eres menor, no nos envíes tus datos.

11. Cambios en esta política

Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha de actualización. Si el cambio es relevante, te avisaremos por email.

Cuando el programa se lance, el tratamiento de los datos de salud de los pacientes (historia clínica, pruebas y datos de la pulsera) se regirá por una política específica que te facilitaremos antes de empezar.